Chính sách giao hàng

1. Giới hạn vận chuyển

Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ giao hàng trong lãnh thổ Việt Nam. Đặc biệt, chúng tôi không hỗ trợ chuyển hàng quốc tế hoặc đến hộp thư công cộng.

2. Vận chuyển hàng tiêu chuẩn

• Tường Xinh Nhà Đẹp đưa ra phương thức vận chuyển toàn quốc với mức phí 10,000đ cho đơn hàng dưới 300.000đ. Với các đơn hàng có giá trị trên 300.000đ sẽ được miễn phí vận chuyển.
• Đối tác vận chuyển của chúng tôi bao gồm Shopee Express, Viettel Post và Giao hàng tiết kiệm, Giao hàng Nhanh… đảm bảo thời gian giao hàng linh hoạt và chính xác.
• Thời gian giao hàng trong ngày làm việc (thứ 2 – thứ 7) và nhân viên giao nhận sẽ liên hệ trước khi giao hàng.
• Đối với đơn hàng gửi đến Hồ Chí Minh, đơn đặt trước 13h sẽ được giao vào ngày hôm sau; đơn đặt sau 13h sẽ được giao trong 2 ngày làm việc.
• Đối với các tỉnh và thành phố khác, thời gian vận chuyển có thể mất ba (3) ngày làm việc; vùng ngoại thành và xa hơn có thể mất tối đa bốn (4) ngày làm việc.
• Trong trường hợp giao hàng thất bại, chúng tôi sẽ thông báo và khách hàng có thể phải thanh toán phí vận chuyển mới.

3. Vận chuyển hỏa tốc

Chúng tôi tự hào mang đến dịch vụ giao hàng hỏa tốc với sự hỗ trợ từ các đối tác chất lượng như Grab và Ahamove, đảm bảo tốc độ, linh hoạt và đáng tin cậy.

Chi phí vận chuyển hỏa tốc sẽ được khách hàng thanh toán, và nếu cần hỗ trợ, hãy liên hệ với chúng tôi.

4. Vận chuyển đến nhiều địa chỉ

Hiện tại, chúng tôi chỉ hỗ trợ giao hàng đến một địa chỉ cho mỗi đơn hàng. Nếu bạn muốn gửi đến nhiều địa chỉ, vui lòng tách đơn hàng cụ thể.